31/08/2020
La terapia de infusión intravenosa es un procedimiento médico fundamental, utilizado extensamente en hospitales y clínicas para administrar líquidos, medicamentos, sangre o sus componentes directamente al torrente sanguíneo. Aunque es vital para el tratamiento de diversas afecciones, también conlleva riesgos inherentes si no se realiza bajo estrictas condiciones de seguridad y calidad. En México, la necesidad de estandarizar y regular esta práctica llevó a la creación de la Norma Oficial Mexicana NOM-022-SSA3-2012. Esta norma, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de septiembre de 2012, tiene como objetivo principal establecer las condiciones necesarias para la administración de la terapia de infusión, buscando minimizar las complicaciones y garantizar la seguridad tanto del paciente como del personal de salud.

Históricamente, la terapia intravenosa ha sido un pilar en el avance médico. Sin embargo, las complicaciones como infecciones, flebitis (inflamación de la vena), extravasación (salida de líquido fuera de la vena) y oclusión (bloqueo del catéter) son preocupaciones constantes. Estas complicaciones no solo afectan la salud del paciente, aumentando la morbilidad y el riesgo de muerte, sino que también incrementan los costos de atención y la estancia hospitalaria. La NOM-022-SSA3-2012 surge como respuesta a estos desafíos, consolidando iniciativas previas y estableciendo criterios mínimos obligatorios para todos los establecimientos de atención médica en el Sistema Nacional de Salud que realicen este procedimiento.
- Objetivo y Campo de Aplicación de la Norma
- Características Esenciales del Personal de Salud
- Aspectos Técnicos de la Administración de Terapia de Infusión
- Mantenimiento y Monitoreo
- Políticas y Procedimientos Institucionales
- Comparativa: Acceso Venoso Periférico vs. Central según la NOM
- Preguntas Frecuentes sobre la NOM-022-SSA3-2012
- Concordancia y Vigilancia
Objetivo y Campo de Aplicación de la Norma
El propósito central de la NOM-022-SSA3-2012 es establecer criterios unificados y obligatorios para la instalación, mantenimiento, vigilancia y retiro de los accesos venosos, tanto periféricos como centrales. Además, define los requisitos que debe cumplir el personal de salud involucrado en la administración de la terapia de infusión intravenosa. El fin último es disminuir las complicaciones asociadas y, por ende, los costos derivados de una mala práctica.
El campo de aplicación de esta norma es amplio. Sus disposiciones son de observancia obligatoria para todos los establecimientos para la atención médica (hospitales, clínicas, etc.) y para todo el personal de salud, ya sean profesionales o técnicos, que formen parte del Sistema Nacional de Salud y que realicen procedimientos de terapia de infusión intravenosa con fines profilácticos, diagnósticos o terapéuticos. Esto asegura que la calidad y seguridad en la administración de infusiones sean consistentes en todo el país.
Características Esenciales del Personal de Salud
La norma enfatiza que la terapia de infusión debe ser aplicada, preferentemente, por personal profesional de salud (médicos, enfermeras con título o especialización). En ausencia de personal profesional, los técnicos del área de la salud con diploma legalmente expedido también pueden administrarla. Independientemente de su nivel, el personal debe poseer características específicas en tres áreas clave:
- Conocimientos: Deben dominar la anatomía y fisiología de la piel y el sistema vascular, conocer a fondo los materiales y tecnologías de infusión, las técnicas de abordaje (periférico y central), el manejo de equipos, el control de infecciones (higiene de manos, precauciones estándar, antisépticos), farmacología básica y fundamentos de bioética.
- Procedimentales: Deben ser capaces de evaluar adecuadamente el sitio de punción, seleccionar el tipo de terapia según las necesidades del paciente, elegir correctamente los materiales, tener habilidad en la inserción y retiro del catéter, mantener la vía permeable y manejar el sistema métrico decimal para dosificar medicamentos.
- Actitudinales: Es fundamental que posean la capacidad de interactuar de forma efectiva y empática con el paciente, su familia y con el resto del equipo de salud.
Estas características aseguran que el personal cuente con las competencias necesarias para realizar el procedimiento de manera segura y eficiente, minimizando errores y riesgos para el paciente.
Aspectos Técnicos de la Administración de Terapia de Infusión
La NOM detalla rigurosamente las características técnicas que deben cumplir los materiales, equipos y procedimientos:
Características de los Insumos
Todos los insumos utilizados deben ser estériles, desechables, libres de pirógenos y estar sellados en su empaque original. Antes de su uso, se deben verificar datos cruciales como la fecha de caducidad, número de lote y datos del fabricante. El set básico incluye la solución, equipo de administración (macro, micro o bomba), catéter y apósito semipermeable. También se mencionan insumos adicionales como equipo de volumen medido, conectores libres de agujas y/o llaves de paso.
Contenedores para Soluciones Intravenosas
La norma especifica el uso de contenedores libres de PVC (cloruro de polivinilo) para la administración de ciertos medicamentos que pueden interactuar con este material, recomendando el uso de EVA (Etileno Vinil Acetato) o vidrio. Es obligatorio etiquetar cada contenedor con datos esenciales para la identificación y seguimiento: nombre del paciente, número de cama, fecha, nombre de la solución, hora de inicio y término, frecuencia y el nombre completo de la persona que realizó la instalación. Esto previene errores de administración y facilita la trazabilidad.
Uso de Circuitos Intravenosos
Se deben usar equipos de volumen medido o soluciones de pequeño volumen para administrar medicamentos, prohibiendo desconectar el equipo al finalizar. Se recomienda el uso de conectores libres de agujas para reducir el riesgo de infecciones y punciones accidentales en el personal. Si no se usan conectores, se emplean llaves de paso, las cuales deben mantenerse cerradas y selladas cuando no están en uso. Los equipos deben estar en perfectas condiciones, sin defectos visibles. Para medicamentos sensibles a la luz, se deben usar equipos opacos (aluminio-ámbar). Los equipos de infusión tienen periodos de cambio definidos: cada 24 horas para soluciones hipertónicas (como dextrosa al 10% o NPT) y cada 72 horas para hipotónicas e isotónicas, o inmediatamente si hay contaminación o precipitación. La norma prohíbe la reutilización del set básico y sus insumos.
Catéteres
La selección del catéter periférico debe priorizar el menor calibre y la longitud más corta posible, según la terapia y el paciente. Para la inserción de un catéter periférico corto, se debe usar un catéter nuevo por cada intento de punción. Se debe evitar la manipulación innecesaria del catéter. Aunque se desaconseja tomar muestras de laboratorio de una línea activa, la norma permite que las instituciones tengan protocolos específicos para cuando la condición del paciente lo requiera. El retiro de un catéter central requiere prescripción médica. Es crucial verificar la integridad del catéter al retirarlo. No se deben usar tijeras en los materiales de fijación, salvo para suturas. La punta del catéter debe enviarse a cultivo si se sospecha infección. Después de retirar un catéter central, el sitio se cubre con un apósito oclusivo estéril y se monitoriza.
Preparación de la Piel
La norma recomienda antisépticos específicos para la asepsia de la piel: alcohol al 70%, iodopovidona (0.5-10%) y gluconato de clorhexidina al 2%, solos o combinados. En recién nacidos, el alcohol al 70% es el de elección, con precaución en el uso de clorhexidina o soluciones iodadas/iodoforas por su potencial efecto tiroideo. Las torundas alcoholadas deben prepararse al inicio de cada turno y desechar las sobrantes. Se prohíbe rasurar el sitio de inserción; si es necesario, se recorta el vello. La venopunción debe realizarse bajo técnica aséptica. Para la instalación de catéteres venosos centrales, se exige la técnica de barrera máxima, mientras que para los periféricos se requiere cubre-boca y guantes.
Fijación del Catéter
Todos los materiales en contacto con el sitio de punción deben ser estériles. El sitio debe cubrirse con gasa o apósito transparente estéril. Los materiales de fijación deben ser hipoalergénicos y semipermeables, evitando la tela adhesiva. La fijación no debe interferir con el flujo de la infusión ni obstruir la visibilidad del sitio de punción si se usan férulas.
Mantenimiento y Monitoreo
El personal de salud tiene la responsabilidad de monitorizar la administración de la terapia y evaluar el sitio de inserción al menos una vez por turno. La limpieza del sitio de inserción de un catéter venoso central se realiza cada 7 días si se usa apósito transparente, o cada 48 horas con gasa y material adhesivo. En ambos casos, se cambia inmediatamente si el apósito está sucio, húmedo o despegado. Para catéteres periféricos, la limpieza solo se hace si el apósito está comprometido.
Cambio del Sitio de Inserción del Catéter Periférico
El catéter periférico corto debe removerse sistemáticamente cada 72 horas. También se retira de inmediato si se sospecha contaminación o complicación, o al finalizar la terapia. Si la tasa de flebitis infecciosa en la institución supera el 2.5 por cada 1000 días catéter, el cambio debe ser cada 48 horas. Sin embargo, no se recomienda el cambio sistemático en niños, ancianos o pacientes con accesos venosos limitados; en estos casos, se dejan hasta finalizar el tratamiento o hasta que ocurra una complicación.

Políticas y Procedimientos Institucionales
La norma también establece requisitos para las instituciones de salud:
- Informar al paciente y familiar sobre el procedimiento, riesgos, cuidados y su participación.
- Obtener la Carta de Consentimiento Informado para la instalación de catéteres venosos centrales, e integrarla al expediente clínico.
- Registrar detalladamente la instalación de la terapia en el expediente clínico: fecha, hora, tipo y calibre del catéter, sitio anatómico, número de intentos, incidentes y nombre del instalador.
- Identificar y listar los medicamentos de alto riesgo e implementar medidas de seguridad para su administración.
- Registrar todos los incidentes ocurridos durante la terapia y las medidas correctivas aplicadas.
- Asegurar que el personal tenga acceso a fuentes de información farmacéutica y de terapia de infusión actualizadas y validadas.
- Registrar el retiro del catéter: fecha, hora, motivo, integridad del catéter, condiciones del sitio, si se tomó cultivo y nombre del personal que lo retiró.
- Implementar programas de capacitación y educación continua para el personal sobre la terapia de infusión.
- Llevar control de la instalación, manejo y resultados de la terapia, y usar esta información para mejorar prácticas y disminuir eventos adversos.
- El Comité para la Detección y Control de las Infecciones Nosocomiales (CODECIN) debe monitorizar las tasas de flebitis y otras complicaciones infecciosas relacionadas con la terapia intravenosa, informar los resultados y establecer medidas preventivas/correctivas.
Comparativa: Acceso Venoso Periférico vs. Central según la NOM
La norma hace distinciones importantes entre el manejo de catéteres periféricos y centrales, principalmente debido al mayor riesgo asociado a los accesos centrales y a los tipos de soluciones que se administran a través de ellos.
| Característica | Acceso Venoso Periférico | Acceso Venoso Central |
|---|---|---|
| Definición | Abordaje de una vena distal. | Abordaje de la vena cava a través de una vena proximal. |
| Técnica de Inserción Requerida | Técnica aséptica (cubre-boca, guantes). | Técnica de barrera máxima (lavado manos antiséptico, gorro, cubre-boca, bata, guantes estériles, antiséptico piel, campo estéril). |
| Tipo de Catéter | Catéter corto y flexible. | Catéter largo y suave. |
| Selección del Catéter | Menor calibre y longitud, según terapia y paciente. Un catéter por punción. | Material biocompatible y radio opaco. |
| Sitio de Inserción Preferido | Área distal, miembro torácico no dominante. | Vena cava (abordaje por vena proximal). |
| Cambio Sistemático del Catéter | Cada 72 horas (o 48h si tasa de flebitis > 2.5/1000). Excepciones en niños, ancianos, accesos limitados. | No se especifica cambio sistemático general en la norma, se retira si hay sospecha de infección/complicación o por prescripción médica. Limpieza sitio cada 7 días (apósito transparente) o 48h (gasa). |
| Limpieza del Sitio | Solo si el apósito está comprometido (húmedo, sucio, despegado). | Cada 7 días (apósito transparente) o 48 horas (gasa/adhesivo), o inmediatamente si el apósito está comprometido. |
| Soluciones de Alto Riesgo (pH < 5, > 9, Osmolaridad > 600mOsm/l, NPT, Dextrosa 10/50%, Proteínas) | No deben administrarse. | Deben administrarse. |
| Consentimiento Informado | Generalmente no requerido específicamente por la norma para la instalación. | Requerido para la instalación. |
| Retiro | Al terminar terapia, sospecha complicación, o sistemáticamente cada 72/48h. | Con prescripción médica. |
Preguntas Frecuentes sobre la NOM-022-SSA3-2012
A continuación, respondemos algunas dudas comunes sobre esta norma:
¿La NOM-022-SSA3-2012 aplica solo a hospitales públicos? No. La norma es obligatoria para todos los establecimientos para la atención médica y personal de salud del Sistema Nacional de Salud, lo que incluye a los sectores público, social y privado.
¿Quién puede aplicar la terapia de infusión según esta norma? Preferentemente personal profesional de salud (médicos, enfermeras). Si no hay personal profesional, pueden aplicarla técnicos del área de la salud con diploma legalmente expedido y registrado. En ambos casos, deben cumplir con los conocimientos, habilidades y actitudes especificados en la norma.
¿Es obligatorio cambiar el catéter periférico cada 72 horas? Sí, la norma establece el cambio sistemático cada 72 horas, o incluso cada 48 horas si la institución tiene una tasa alta de flebitis infecciosa. Sin embargo, hay excepciones para niños, ancianos y pacientes con accesos venosos limitados, en quienes el catéter puede dejarse más tiempo si no hay complicaciones.
¿Por qué se deben usar contenedores especiales para algunos medicamentos? Ciertos medicamentos, como nitroglicerina o diazepam, pueden interactuar con el PVC, perdiendo potencia o volviéndose tóxicos. Por ello, la norma exige el uso de contenedores de EVA o vidrio para su administración segura.
¿Qué es la técnica de barrera máxima y cuándo se usa? Es un conjunto estricto de procedimientos para minimizar la contaminación microbiana: lavado de manos con jabón antiséptico, uso de gorro, cubre-boca, bata y guantes estériles, aplicación de antiséptico en la piel del paciente y colocación de un campo estéril. La norma la exige específicamente para la instalación de catéteres venosos centrales debido al mayor riesgo de infecciones graves asociadas a estos accesos.
¿Puedo reutilizar el equipo de venoclisis? No, la norma prohíbe explícitamente la reutilización del set básico de terapia de infusión y sus insumos. Son materiales estériles y de un solo uso para garantizar la seguridad del paciente y prevenir infecciones.
¿Qué información debe tener la etiqueta de la solución intravenosa? La etiqueta debe incluir el nombre del paciente, número de cama, fecha, nombre de la solución, hora de inicio y término de la infusión, frecuencia de administración y el nombre completo de la persona que preparó/instaló la solución. Esta identificación clara es vital para evitar errores.
¿Qué se debe hacer si se sospecha que un catéter está causando una infección? Si hay signos de infección en el sitio de inserción o sospecha de una infección sistémica relacionada con el catéter, la norma indica el retiro inmediato del catéter (central o periférico). La punta del catéter retirado debe enviarse a cultivo para identificar el agente infeccioso.
Concordancia y Vigilancia
La NOM-022-SSA3-2012 se alinea parcialmente con recomendaciones y estándares internacionales, como los emitidos por los Centers for Disease Control and Prevention (CDC) y la Infusion Nurses Society (INS) de Estados Unidos, particularmente en aspectos de control de infecciones y seguridad del paciente. También retoma puntos clave de la Norma Oficial Mexicana NOM-045-SSA2-2005, enfocada en la vigilancia, prevención y control de infecciones nosocomiales.
La vigilancia del cumplimiento de esta norma recae en la Secretaría de Salud y los Gobiernos de las Entidades Federativas dentro de sus respectivas competencias. Los establecimientos y el personal de salud pueden solicitar la evaluación de la conformidad de sus prácticas ante organismos acreditados para tal fin.
En conclusión, la NOM-022-SSA3-2012 es un instrumento normativo esencial que busca elevar la calidad y seguridad de la atención médica en México al estandarizar un procedimiento tan común como la terapia de infusión intravenosa. Al establecer requisitos claros para el personal, los materiales, las técnicas y los procedimientos, contribuye significativamente a la prevención de complicaciones y a la protección de los pacientes y el personal de salud.
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