12/10/2019
El bienestar de nuestras mascotas es una prioridad, y parte fundamental de cuidarlas adecuadamente implica llevarlas a revisiones médicas periódicas o cuando presentan algún síntoma preocupante. Una de las primeras preguntas que surge al pensar en una visita al veterinario es: ¿cuánto costará la consulta? Los precios pueden variar significativamente dependiendo de diversos factores, como la ubicación, el tipo de clínica (general, de especialidades, universitaria), la experiencia del veterinario y los servicios adicionales que puedan requerirse. Para ilustrar un ejemplo concreto y de referencia en México, analizaremos la estructura de costos y servicios del Hospital Veterinario de Especialidades (HVE) de la UNAM.

El Hospital Veterinario de Especialidades UNAM, adscrito a la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia, es un centro de referencia conocido por su servicio Médico-Quirúrgico Especializado. Atiende principalmente perros y gatos, y ha sido un modelo a seguir en el país. Es importante entender que, al ser un hospital universitario y de especialidades, su funcionamiento y tarifas responden a su misión de enseñanza, investigación y servicio de alta complejidad.
Costos de Servicios Específicos en el HVE UNAM
A diferencia de una clínica veterinaria general que podría manejar un costo fijo para una consulta básica, el HVE UNAM especifica los precios para diferentes tipos de atención y procedimientos. Es crucial entender que estos costos están diseñados para financiar la operación del hospital, el mantenimiento de equipo de punta y para evitar la competencia desleal con veterinarios privados en la zona.
Según la información proporcionada, algunos de los costos base para servicios específicos son:
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Consulta de Especialidades | $450 |
| Consulta de Urgencias | $450 |
| Certificado Médico | $350 |
| Hospitalización por día | $200 |
| Hospitalización por día en Terapia Intensiva | $400 |
| Estudio Radiográfico Simple (2 proyecciones ortogonales) | $500 |
| Estudio Radiográfico para Displasia de Cadera (No incluye anestesia) | $700 |
| Estudio Ultrasonográfico Abdominal | $600 |
| Estudio Ecocardiográfico | $700 |
| Revisión Ultrasonográfica Rápida del Corazón (para descartar metástasis) | $250 |
| Guía Ultrasonográfica para Toma de Muestras | De $250 a $350 (Según el procedimiento) |
| Pericardiocentesis Guiada por Ultrasonido (Incluye material, no tranquilización/anestesia) | $600 |
| ECG (Realizado con ecocardiografía y/o radiografía de silueta cardíaca) | $350 |
Es importante notar que procedimientos como estudios radiográficos que requieran medios de contraste, tranquilización o anestesia tendrán un costo adicional al indicado para el estudio base.
Consideraciones Importantes Antes de tu Visita
El HVE UNAM opera bajo normativas claras que buscan garantizar la seguridad y la eficiencia del servicio. Si planeas llevar a tu mascota, toma en cuenta lo siguiente:
- Cita Programada: Desde septiembre de 2016, la atención en medicina requiere cita previa.
- Medidas Sanitarias: Es obligatorio el uso correcto de cubrebocas, gel antibacterial y mantener sana distancia dentro de las instalaciones.
- Acompañante: Solo se permite el ingreso de una persona por animal de compañía a consulta.
- Manejo del Animal: Debes traer a tu mascota con collar, correa y, si es agresiva, también con bozal. La seguridad es primordial, y el servicio podría negarse si el animal muestra agresividad hacia el personal, otras personas o animales.
- Ayuno Recomendado: Se sugiere ayuno de sólidos de 8 horas para perros y 6 horas para gatos (el agua sí está permitida) si es posible, para facilitar la toma de muestras sanguíneas si son necesarias.
- Expediente Clínico: La apertura del expediente implica derechos y obligaciones. El titular debe ser mayor de edad y acreditar su identidad con documento oficial. El nombre del propietario asignado al expediente no se cambiará.
- Puntualidad: Si tienes cita, se recomienda llegar puntualmente. Si no llegas a la hora o en los primeros 15 minutos, tu espacio podría ser asignado a otro paciente. Considera el tráfico y la dificultad para encontrar estacionamiento cerca.
- Higiene: Si tu perro defeca en las instalaciones, es obligatorio recoger el excremento y depositarlo en los contenedores especiales.
- Manejo de Gatos: Los gatos deben ser transportados en una jaula transportadora.
Estas reglas buscan asegurar un ambiente seguro y ordenado para todos los pacientes, propietarios y el personal.
¿Qué Esperar de una Consulta en un Hospital Universitario?
El HVE UNAM es un hospital de enseñanza. Esto significa que durante la consulta, es normal que haya varios médicos presentes. Los responsables directos de cada caso son Médicos Veterinarios titulados que están realizando estudios de posgrado (Residencia, Especialidad, Internado), pero todos los casos son asesorados por Médicos Veterinarios Especialistas (Académicos del Hospital). Esta estructura garantiza una atención de calidad supervisada por expertos, a la vez que forma a las futuras generaciones de veterinarios especialistas.
Dado que los médicos cambian periódicamente como parte de su formación, es posible que diferentes profesionales atiendan a tu mascota en citas de seguimiento. Sin embargo, el manejo de expedientes (físicos y electrónicos) asegura que todos los médicos tengan acceso a la información completa del paciente para dar continuidad a su atención.
La duración de una consulta se estima en una hora, pero este tiempo puede extenderse si se requieren pruebas diagnósticas adicionales o trámites administrativos.
Horarios de Atención y Visita
El hospital tiene horarios específicos para diferentes servicios:
- Atención General (Cita Programada): Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 horas, Sábados de 10:00 a 14:00 horas.
- Servicio de Urgencias: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas, Sábados de 8:00 a 14:00 horas.
- Visitas a Pacientes Hospitalizados: Lunes a Viernes de 12:00 a 16:00 horas, Sábados de 11:30 a 13:00 horas. Es necesario comunicarse con los responsables del caso para coordinar la visita y recibir información.
Es fundamental estar al tanto de los periodos vacacionales o días inhábiles, ya que el hospital suspende el servicio al público en esas fechas. También pueden ocurrir suspensiones de servicio sin previo aviso en caso de contingencia.
El Rol de la Clínica Móvil UNAM
Además del hospital de especialidades, el departamento cuenta con una Clínica Móvil. Este servicio tiene un enfoque diferente: control poblacional y medicina preventiva en zonas de bajos recursos de la Ciudad de México. Su principal actividad es la esterilización de perros y gatos, y también apoya campañas de desparasitación y vacunación antirrábica en coordinación con autoridades locales.
La clínica móvil opera con un equipo de médicos titulados y alumnos de servicio social o trabajo profesional. Atiende a perros y gatos, abriendo un expediente clínico básico, realizando examen físico y procediendo a la vacunación, desparasitación o cirugía de esterilización según sea el caso. Está equipada con jaulas, báscula, refrigerador, autoclave, aparato de rayos X con revelador, quirófano y máquina de anestesia inhalada, buscando ofrecer un servicio de calidad en estas áreas. Ha prestado servicio en diversas alcaldías como Coyoacán, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tláhuac y Tlalpan.
El horario de servicio de la clínica móvil es de Lunes a Viernes de 10:00 a 15:00 horas. Para solicitar sus servicios en una alcaldía, se debe contactar a la Dirección General de Desarrollo Social de la alcaldía y a la jefatura del Departamento de Medicina, Cirugía y Zootecnia de la FMVZ-UNAM.
HVE UNAM vs. Hospital UNAM-Banfield
Surge la duda sobre cuándo acudir a cada uno de los hospitales universitarios. La respuesta es clara: el HVE UNAM se enfoca en consultas y cirugías que requieren una especialidad médica. Por otro lado, el Hospital UNAM-Banfield (que no se detalla en costos aquí, pero se menciona su función) se dedica a la medicina preventiva: vacunas, desparasitaciones, limpiezas dentales, esterilizaciones de rutina, etc. Es importante distinguir entre ambos para dirigirnos al lugar adecuado según la necesidad de nuestra mascota.
Preguntas Frecuentes
Para aclarar dudas comunes, el HVE UNAM ha compilado una sección de preguntas frecuentes:
¿Qué debo hacer si ya tengo una cita?
Llegar puntualmente a la recepción del Hospital. Si no llegas a la hora o en los primeros 15 minutos, tu espacio puede ser reasignado. Trae a tu mascota con collar y correa (con bozal si es agresiva). Recoge el excremento si tu perro defeca en las instalaciones. Si es gato, tráelo en transportadora.
¿Qué espero de una consulta en el HVE-UNAM?
Es un hospital de enseñanza, por lo que varios médicos pueden estar presentes. Diferentes médicos pueden atender a tu mascota en seguimientos, pero los expedientes se manejan para tener la información completa. Los responsables son médicos titulados en posgrado, asesorados por especialistas. El objetivo es brindar la mejor atención.
¿Cuánto tiempo tarda la consulta de mi mascota en el HVE-UNAM?
La consulta dura una hora, pero puede extenderse por pruebas diagnósticas o trámites administrativos.
Si mi mascota está hospitalizada ¿A qué hora la puedo ver?
Horarios de visita: Lunes a Viernes de 12:00 a 16:00 hrs, Sábados de 11:30 a 13:00 hrs. Comunícate con los responsables del caso para información y visita.
¿Se cobra en el HVE-UNAM?
Sí. Esto financia el servicio, el equipo de alta tecnología y evita competencia desleal. El costo se determina al concluir la atención y se remite el expediente a caja.
¿Cuándo debo asistir al HVE-UNAM y cuándo al Hospital UNAM-Banfield?
HVE UNAM: Consultas y cirugías de especialidad. Hospital UNAM-Banfield: Medicina preventiva (vacunas, desparasitaciones, limpieza de dientes, esterilizaciones).
En conclusión, el costo de una consulta veterinaria varía, y en el caso de un centro especializado como el HVE UNAM, los precios reflejan el nivel de atención, la tecnología disponible y su misión académica. Conocer estos detalles, incluyendo los requisitos y horarios, te permitirá estar mejor preparado para asegurar la salud y el bienestar de tu compañero animal.
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